Kitapsihirbazi, Ne sihirdir ne keramet indirimdedir bütün marifet
Sepetim 0 Toplam: 0,00 TL
%5
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli Burçak Şentürk

Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli

Liste Fiyatı : 23,15TL
İndirimli Fiyat : 21,99TL
Kazancınız : 1,16TL
Taksitli fiyat : 9 x 2,65TL
Havale/EFT ile : 21,33TL
%5
Temin süresi 3 gündür.
9780000275660
691485
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli
Dama Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli
Beta Yayınevi
21.99

İnsanoğlunun yaradılışından bu güne; tüm dünya için değişmeyen tek gerçek değişim olmuştur. İnsanların ihtiyaçları, algıları, beklentileri, yargıları, hayata bakış açıları ve bunların da ötesinde hayalleri takip edilmesi çok zor bir hızla değişmektedir. Anneannelerimizin, dedelerimizin hayattan beklentileri bizim yani çağımız insanının beklentileri ile kıyaslandığında daha basitti. Bizler, ihtiyaçlarımızın ötesinde hayallerimizdeki şartların sağlandığı bir ortam için çabalamaktayız. Önümüze o kadar çok seçenek sunulmakta ki hayallerimiz de çoğalıp farklılaşmaktadır. Bunun sonucunda farklı olan hayallerimizin farklı şekillerde gerçekleştirilmesini istemekteyiz. Bu durumun en fazla etkilediği sektörlerin başında doğal olarak hizmet sektörü gelmektedir. Hizmeti farklı hayaller içerisinde farklı şekillerde başrole koymak, teknolojinin ve yönetim biliminin en son imkânlarıyla bile çok zor olmaktadır. Bu nedenle başarıyı yakalamak için, “Mükemmel Hizmeti Mükemmel Bir Şekilde Sunma” oyununu bir DAMA oyunu gibi ele alarak taşları zamanında ve doğru oynamak gerekmektedir. Bu bağlamda, hizmeti stratejik bir oyun mantığı içerisinde ele alan “DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli”nin geliştirildiği bu çalışmanın ilgililere faydalı olmasını dilerim.

  • Açıklama
    • İnsanoğlunun yaradılışından bu güne; tüm dünya için değişmeyen tek gerçek değişim olmuştur. İnsanların ihtiyaçları, algıları, beklentileri, yargıları, hayata bakış açıları ve bunların da ötesinde hayalleri takip edilmesi çok zor bir hızla değişmektedir. Anneannelerimizin, dedelerimizin hayattan beklentileri bizim yani çağımız insanının beklentileri ile kıyaslandığında daha basitti. Bizler, ihtiyaçlarımızın ötesinde hayallerimizdeki şartların sağlandığı bir ortam için çabalamaktayız. Önümüze o kadar çok seçenek sunulmakta ki hayallerimiz de çoğalıp farklılaşmaktadır. Bunun sonucunda farklı olan hayallerimizin farklı şekillerde gerçekleştirilmesini istemekteyiz. Bu durumun en fazla etkilediği sektörlerin başında doğal olarak hizmet sektörü gelmektedir. Hizmeti farklı hayaller içerisinde farklı şekillerde başrole koymak, teknolojinin ve yönetim biliminin en son imkânlarıyla bile çok zor olmaktadır. Bu nedenle başarıyı yakalamak için, “Mükemmel Hizmeti Mükemmel Bir Şekilde Sunma” oyununu bir DAMA oyunu gibi ele alarak taşları zamanında ve doğru oynamak gerekmektedir. Bu bağlamda, hizmeti stratejik bir oyun mantığı içerisinde ele alan “DAMA Stratejik Hizmet Yönetimi Modeli”nin geliştirildiği bu çalışmanın ilgililere faydalı olmasını dilerim.

      Stok Kodu
      :
      9780000275660
      Boyut
      :
      16.00x23.00
      Sayfa Sayısı
      :
      270
      Baskı
      :
      1
      Basım Tarihi
      :
      2010-09
      Kapak Türü
      :
      Ciltsiz
      Kağıt Türü
      :
      1. Hamur
      Dili
      :
      Türkçe
  • Taksit Seçenekleri
    • Axess Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,68   
      23,05   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,74   
      23,69   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,41   
      23,84   
      8
      2,96   
      23,71   
      9
      2,65   
      23,84   
      Finansbank Kartları
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,79   
      23,38   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,74   
      23,69   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,43   
      24,01   
      8
      2,96   
      23,71   
      9
      2,70   
      24,29   
      Bonus Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,68   
      23,05   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,74   
      23,69   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,43   
      24,01   
      8
      2,98   
      23,84   
      9
      -   
      -   
      Paraf Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,79   
      23,38   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,74   
      23,69   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,43   
      24,01   
      8
      2,96   
      23,71   
      9
      2,70   
      24,29   
      Maximum Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,68   
      23,05   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,74   
      23,69   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,43   
      24,01   
      8
      2,96   
      23,71   
      9
      2,70   
      24,29   
      World Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      11,44   
      22,87   
      3
      7,68   
      23,05   
      4
      5,80   
      23,20   
      5
      4,66   
      23,31   
      6
      3,91   
      23,44   
      7
      3,43   
      24,01   
      8
      2,96   
      23,71   
      9
      2,65   
      23,84   
      Diğer Kartlar
      Taksit Sayısı
      Taksit tutarı
      Genel Toplam
      Tek Çekim
      21,99   
      21,99   
      2
      -   
      -   
      3
      -   
      -   
      4
      -   
      -   
      5
      -   
      -   
      6
      -   
      -   
      7
      -   
      -   
      8
      -   
      -   
      9
      -   
      -   
  • Yorumlar
    • Yorum yaz
      Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Kapat